La dirección continuará a cargo de Luis Tusquets.
La Junta de accionistas de Bancotel, cuya participación es controlada en un 55,5% por el grupo representado por Luis Tusquets, y un 44,5% por la familia Alonso, ha nombrado a Enrique Saiz, uno de los fundadores del talonario Bancotel, presidente del grupo". Enrique Saiz, al igual que el director general, Luis Tusquets, forman parte de ese 55,5% que controla el accionariado de Bancotel, y que desde ahora lleva a cabo también la gestión.
La dirección continuará a cargo de Luis Tusquets, quien lleva ocupando este puesto desde 1996, con una experiencia de más de 35 años en el sector turístico", y se argumentan los cambios efectuados: "Ampliar el concepto de lo que Bancotel representa en el sector turístico obedece al deseo de sus accionistas mayoritarios. En esta línea, el grupo va a impulsar nuevos proyectos para seguir satisfaciendo a sus proveedores y aliados, las agencias de viajes y los hoteles, y en breve, sacará al mercado la Tarjeta electrónica, Bancotel Card, Bancotel en su hotel y el Club de agentes, proyectos ya presentados en Fitur y que tuvieron gran aceptación".
Por su parte, Luis Tusquets considera que existe un compromiso con el sector y "tenemos la misma ilusión que el primer día de ofrecer al mercado lo que nos está demandando, atendiendo a sus necesidades, desarrollando nuevas ideas", y continuando con la "política de pagos y seriedad que llevamos desde hace más de 17 años".
La salida de la familia Alonso (Antonio Alonso, ex presidente y ex consejero; su hijo Antonio, ex director comercial; y su hijo Daniel, ex director del área internacional) de la gestión de la empresa que fundó se ha producido como consecuencia de las desavenencias existentes con los socios mayoritarios.